质量经理
1、负责翻译并撰写药用辅料技术资料,能独立完成进口辅料CDE登记工作;
2、掌握和熟悉CFDA药用辅料相关法规政策,向业务部门提供辅料的政策法规信息;
3、负责产品技术咨询的记录,并协助技术经理检索相关文献并答复客户;
4、协助技术经理开展公司的技术培训工作,并撰写技术培训资料;
5、及时对接供应商处理解决客户因产品质量问题引起的客诉。
技术经理
1、负责掌握相关药用辅料的使用特点和功能等;
2、了解相关制剂应用,对客户使用中遇到的技术问题给予解答;
3、掌握数据库使用,检索,整理,翻译相关产品和应用相关专业资料;
4、协助公司辅料产品的资料编辑和更新;
5、配合销售工程师进行产品培训和技术支持;
6、主管或上级安排的其它工作。
销售经理
1、熟悉药用辅料的应用技术,负责辖区内的药厂及研发公司等目标客户的对接,提供全方位的药用辅料相关服务;
2、具备一定的英文翻译能力,能快速有效地掌握进口药用辅料的产品及技术信息;
3、根据需要拜访客户,向客户推广产品,提供产品、技术、法规及培训等服务支持,维护好客户关系,不断提高产品市场份额;
4、制定并实施辖区客户的推销计划,及时收集并反馈客户信息和市场情况;
5、充分了解市场信息,主动有效地开发新客户,及时收集、整理,向上级主管反馈市场实时动态,提出合理化建议;
6、服从公司管理,协助配合其他销售同事做好客户的业务开拓和对接服务,参加所有和销售相关的活动,完成销售目标;
7、保持与客户的联系,做好客情关系,跟踪客户的需求和订单,同时发展和促进与潜在客户的联系,不断地捕捉商业机会。